Seni Berbicara
JUDUL BUKU : Seni Berbicara; kepada siapa saja, kapan saja, dimana saja
PENGARANG : LARRY KING ( Bill Gilbert )
1. Prinsip Dasar Keberhasilan Percakapan
Kejujuran
- Buat lawan bicara merasakan pengalaman dan perasaan kita
- Jadikan mereka bagian dari pengalaman kita
Kemauan dan Latihan terus menerus
- Jadikan kegagalan sebagai pengalaman berharga
Perhatian
- Tunjukkan minat kepada lawan bicara
- Setiap orang unik dan ambil pelajaran darinya
Keterbukaan
- Perlakukan orang lain seperti kita ingin diperlakukan
- Katakan apa yang kita sukai, apa yang tidak kita sukai
- Ungkapkan jenis informasi apa yang ingin ditanyakan.
- Jadi diri sendiri apa adanya
2. Memecah Kebekuan
- Buatlah mudah, atasi rasa malu dan gugup.
- Setiap manusia sama, mereka juga memiliki rasa malu.
- Nikmati pembicaraan dengan siapapun kita berbicara
- Buatlah lawan bicara kita merasa nyaman.
- Buatlah topik tentang lawan bicara kita
- Buatlah topik tentang lingkungan sekitar untuk memulai pembicaraan: Sesuatu di dalam rumah misalnya lukisan, cuaca di luar, poster yang ditempel
- Hindari pertanyaan yang jawabnnya ya dan tidak
- Ajukan pertanyaan yang memungkinkan tumbuhnya jawaban yang lebih panjang dan lebar
- Banyak mendengar. Jika kita tidak mendengar lebih baik, jangan harap lawan bicara kita akan mendengarkan kita
- Tunjukkan ekspresi dalam ketertarikan kita terhadap topik yang disampaikan lawan bicara kita
- Buat bahasa tubuh sealami mungkin
- Buat kontak mata, jangan biarkan mata kita jelalatan atau menerawang
- Hindari hal-hal yang tabu
3. Tips Berbicara dalam Situasi Sosial
- Dalam situasi apapun ( undangan, pesta, arisan ), prinsip percakapan sama : bersikap lah terbuka, cari minat yang sama pada lawan bicara anda, dengarkan.
- Berbaur, jangan terpaku pada sudut atau tempat yang sama
- Ajukan pertanyaan, terutama kata Tanya : “mengapa ?”
- Jangan segan mengakhiri ( permisi ) pembicaraan dengan sopan jika sudah bosan.Jangan lupa tunjukkan bahwa anda benar-benar bersimpati pada pembicaraan tadi.
- Kuasai keahlian menggiring percakapan
- Pilihlah topik yang dapat melibatkan semua orang
- Mintalah pendapat
- Bantu dan libatkan orang pemalu untuk berbicara
- Jangan memonopoli pembicaran ( bisa-bisa kita dianggap menyebalkan )
- Jangan menginterogasi lawan bicara anda
- Memancing Pendapat : jadikan pertanyaan tak terbatas, tentang topik hangat saat ini, moral, pandangan hidup, pertanyaan filosofis sesuatu studi kasus yang sudah kita persiapkan sebelumnya.
- Positioning dan setting
- Jangan terlalu berlebihan dalam berbicara di acara keluarga formal pernikahan dan pemakaman
4. Ciri-Ciri Pembicara Yang Baik
- Mengambil sudut pandang yang baru dan tak terduga
- Memiliki cakrawala dan pengetahuan yang luas
- Antusias
- Tidak pernah membicarakan diri mereka sendiri
- Sangat ingin tahu, ciri : “ Mengapa?”
- Menunjukkan empati
- Mempunyai selera humor
- Punya Gaya Bicara Sendiri, cari gaya bicara yang cocok untuk anda kembangkan
5. Ketepatan Bahasa
- Buatlah kata-kata yang sederhana dan mudah dimengerti
- Terlalu sering menggunakan kata-kata trendi dan asing membuat kita tidak orisinil
- Jangan selalu mengandalkan petolongan dari kata-kata tanpa arti, yang sering meluncur begitu saja karena kebiasaan kita. Basicly, eee. Ehm…
- Jangan sering menghilangkan kata kerja.
- Pelajari kata-kata politis, cara kita mengungkapkan sesuatu sama pentingnya dengan apa yang kita katakan
6. Hal-hal Mendasar dalam Pembicaraan Bisnis
- Langsung, terbuka
- Gunakan bahasa umum
- Efisiensi waktu
- Dalam selling, kenali produk kita, tentukan kapan menutup negosiasi
- Dalam wawancara, jangan segan untuk bertanya, tonjolkan keunikan anda
- Jika sebagai pewawancara, antusiaslah, jangan banyak terfokus pada kualifikasi, buat dia berbicara
- Berbicara yang sopan dan tepat pada atasan.
- Jika kita sebagai atasan, jangan ragu untuk memuji bawahan, selesaikan konfrontasi, jangan menghindar. Jangan sampaikan kekecewaan kita pada bawahan kita terhadap karyawan yang lain.
7. Teknik Pidato
- Ambil Pokok Bahasan yng paling kita pahami
- Persiapan
- Tatap Audiens
- Pelajari teknik pemenggalan kata da perubahan suara
- Berdiri tegak
- Taruh mikrofon tepat di mulut kita
- Kenalilah audiens
- Kembangkan jenis suara kita
Berbicara tyt ada seninya.....hmmm cm kdg2 pas dipraktekkan sk lupa coz nervous....wahaha
BalasHapus