Cause Promotion
Judul buku : Corporate Social Responsibility BAB I
Philip Kotler & Nancy Lee
Potencial Concern
Beberapa hal yang memerlukan perhatian dalam proses perencanaan dan pengambilan keputusan manajemen dalam menetapkan program promosi, yaitu;
1.Adanya kemungkinan kerugian yang akan dihadapi oleh perusahaan,
Perusahaan harus memperhitungkan keuntungan lebih yang akan didapatkan dari cause promotion yang dipilih, agar memberikan dampak pada peningkatan branding perusahaan dan peningkatan laba.
2.Media atau alat promosi tidak bermanfaat dalam jangka panjang,
Flyer, brosur dan spanduk hanya akan bermanfaat pada moment tertentu dan tidak bertahan dalam jangka panjang. Perusahaan perlu menghitung secara cermat anggaran untuk pengeluaran media promosi ini agar tidak mubazir.
3.Sulitnya menghitung keuntungan dari investasi secara total dan pengembalian yang akan didapatkan dalam promosi,
Pengeluaran yang tak terduga akan menjadi penambah beban dalam anggaran, seperti anggaran SDM/ volunteer yang terlibat, jam kerja perusahaan yang terpakai dsb.
4. Adanya kemungkinan kelebihan harapan dan permintaan untuk berkontribusi dari organisasi lain yang berhubungan dengan cause,
Organisasi sejenis yang berkaitan dengan cause promotion perusahaan bisa jadi akan terlibat lebih jauh dan memberikan banyak request kepada perusahaan untuk berpoartisipasi dalam event mereka.
5. Tidak hanya melakukan aktifitas administrasi secara tertulis tetapi juga membutuhkan waktu dan keterlibatan yang lebih banyak,
6. Seringkali promosi tersebut mudah untuk di replikasi, berpontesial untuk kehilangan keuntungan kompetitif yang diinginkan.
Sebagai contoh The Body Shop, dikuatirkan tidak akan memiliki keuntungan kompetitif lagi jika dibandingkan dengan perusaah sejenis lainnya tentang klaim Againts Animal Testing ini. Karena beramai-ramai perusahaan kosmetik pun mengklaim hal yang sama.
Kunci Sukses The Body Shop
Body Shop memiliki komitmen pada lingkungan dengan mempertahankan slogan selama 10 tahun : Againts Animal Testing. Memiliki 1900 outlet di 50 negara.
Oleh karena itu, perlu menyeleksi isu yang diminati oleh konsumen dan relevan dengan jenis industri dan bisnis perusahaan,
1. Memilih inisiatif atau ide sesuai dengan misi perusahaan dan bisnis sehingga dapat terhindar dari sesuatu yang tidak memberikan manfaat secara umum baik di dalam maupun diluar perusahaan,
2. Menetapkan cause yang dapat memotivasi dan dinikmati karyawan dalam penjualan untuk membuat perbedaan nyata dalam isu sosial,
3. Menyeleksi isu yang kemungkinan besar menjadi penting, salah satunya yang akan menjadi cukup ”winnable” dan populer dengan media, publik, dan politikus tetapi juga menjadi perdebatan yang kontrovesial,
4. Menyeleksi komitmen yang dilakukan dengan setulus hati untuk menghindari solusi jangka pendek, janji yang tidak dapat dipenuhi, dan memastikan untuk tidak terlihat hanya sebagai marketing exercise,
5. Melaksanakan komitmen dan kebijakan perusahaan,
6. Membangun campaign goals dengan hasil nyata yang merupakan pelaksanaan dari solusi jangka panjang, dimana salah satunya memberikan hasil yang terbaik bagi perusahaan dan masyarakat
7. Serta dapat memastikan stakeholder utama yang terlibat inisiatif sosial perusahaan.
Johnson & Johnson
Johnson & Johnson Kampanye diluncurkan pada bulan Februari 2002. Dorongan untuk melaksanakan inisiatif ini tumbuh dari keprihatinan perusahaan tentang dampak kekurangan masa depan saat ini dan proyeksi RNs, dan oleh turun tajam pendaftaran di dan kelulusan dari program pendidikan keperawatan pada paruh kedua tahun 1990-an. Tujuan lain dari Kampanye ini adalah untuk "meningkatkan citra profesi keperawatan, perawat baru merekrut perawat dan pendidik, dan untuk mempertahankan perawat saat ini dalam sistem" (Johnson & Johnson, 2005). Terkoordinasi dari Johnson & Johnson divisi ekuitas di seluruh dunia perusahaan, Kampanye itu dirancang untuk mencerminkan nilai-nilai inti dari Johnson & Johnson kredo perusahaan, yang dimulai dengan kata-kata: "Kami percaya tanggung jawab pertama kami adalah untuk para dokter, perawat dan pasien, untuk ibu dan ayah dan semua orang lain yang menggunakan produk dan layanan kami ... " Johnson & Johnson telah berkomitmen sumber daya yang luas dan mempelopori penggalangan dana jutaan dolar. Perusahaan telah membuat sebuah investasi yang besar dalam masalah itu melihat hal yang penting bagi misi dan nilai-nilai dan kesejahteraan masyarakat pada umumnya.
Kampanye Inisiatif Nursing for Future
Kampanye inisiatif termasuk iklan nasional, mengembangkan dan memelihara situs Web, memproduksi dan mendistribusikan bahan rekrutmen dan retensi, pemberian beasiswa siswa, mengumpulkan dana untuk mendukung program pendidikan keperawatan, dan sponsor proyek penelitian. Sebuah televisi nasional, cetak, dan kampanye iklan interaktif, yang disajikan dalam bahasa Inggris dan Spanyol, diluncurkan pada tahun 2002 dan pada awalnya termasuk siaran selama Olimpiade Musim Dingin 2002, dan selanjutnya selama prime time televsion nasional menunjukkan serta siaran Pasar lokal dan regional. Perusahaan juga mengembangkan situs Web, www.discovernursing.com, yang sejauh ini telah login lebih dari 10 juta pengunjung unik.
Johnson & Johnson telah memproduksi dan mendistribusikan berbagai material perekrutan, termasuk 8.000.000 brosur, pin, poster, dan video dalam bahasa Inggris dan Spanyol. Ini dan bahan lainnya didistribusikan secara gratis kepada 30.000 sekolah menengah pertama dan atas, rumah sakit, perawatan sekolah, dan organisasi keperawatan di seluruh bangsa. Baru-baru ini, bahan ini rekrutmen itu ditambah dengan video baru yang menawarkan perspektif pasien asuhan keperawatan, modul pelatihan, dan produksi dan siaran nasional pada musim semi tahun 2005 film "14 Jam."
Johnson & Johnson juga telah menyelenggarakan perayaan keperawatan penggalangan dana daerah yang disebut "The Promise of Nursing." Acara ini dirancang untuk melibatkan organisasi perawatan kesehatan lokal yang mempekerjakan perawat untuk menghabiskan malam mengakui profesi keperawatan dan perolehan dana untuk fakultas dan beasiswa mahasiswa. Acara telah diselenggarakan di California, Arizona, Michigan, Massachusetts, Tennessee, Georgia, New Jersey, New York, Illinois, Pennsylvania, Florida, dan Texas, dengan beberapa lebih direncanakan untuk 2005. Secara keseluruhan, peristiwa dibangkitkan lebih dari $ 7 juta, dengan $ 3.000.000 diharapkan akan ditambahkan pada tahun 2005. Sejauh ini, beasiswa lebih dari 400 siswa, 100 beasiswa fakultas terbarukan, dan 100 hibah untuk sekolah-sekolah keperawatan telah diberikan (Johnson & Johnson, 2005).
Johnson & Johnson telah mendanai beberapa proyek penelitian independen atas kekurangan perawat dan studi untuk mengevaluasi Kampanye, termasuk penelitian yang dilaporkan di sini sebagai bagian dari enam seri-bagian tentang keadaan tenaga kerja keperawatan diterbitkan dalam Keperawatan Ekonomi $. Hasil studi terkait yang diterbitkan dalam jurnal peer-review lain (Buerhaus, Donelan, Norman, & Dittus, 2005c; Norman, Buerhaus, Donelan, McCloskey & Dittus 2005) atau berada di bawah review jurnal (Donelan, Jackson, & Herrmann, 2005) .
Dalam studi ini, kesadaran perawat dan dampak dari Kampanye dinilai. Kami fokus pada pemahaman apakah mahasiswa keperawatan, RNs, dan eksekutif perawat di seluruh negara menyadari inisiatif Kampanye kunci, dapat mengidentifikasi Johnson & Johnson sebagai sponsor, dan apakah mereka melihat dampak dari inisiatif tersebut di beberapa daerah Kampanye ini dirancang untuk pengaruh. Sementara banyak kegiatan Kampanye diarahkan pada masyarakat umum, tujuan di sini adalah untuk menguji visibilitas dan pengaruh mereka dalam profesi keperawatan.
Kunci Sukses Johnson & Johnson
Rekomendasi untuk berhasil dalam melakukan promosi adalah Ada beberapa langkah dasar strategis yang dapat mempermudah dalam menentapkan program promosi: :
1. Memilih isu yang penting untuk dapat memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dan masyarakat luas.
2. Memilih isu yang sesuai dan konsiten dengan credo perusahaan.
3. Membangun hubungan dengan pihak lain untuk mendukung program promosi
4. Menggunakan bantuan multimedia promosi seperti web site, media cetak dan kegiatan-kegiatan promosi lainnya.
Kunci Sukses LensCrafters
Credo LensCrafters adalah “To help world see clearly”, memberikan kacamata gratis bagi masyarakat Amerika Utara dan Negara berkembang. Melibatkan 18.000 volunteer yang sebagian besar adalah karyawan untuk menjadi donator dan mengantarkan langsung kacamata ke beneficiaries. Kunci sukses mereka adalah :
1. Fokus pada komunitas layanan produk
2. Melibatkan karyawan
3. Mendorong program lokal
4. Branding program dengan kekuatan dan identitas tunggal
5. Mengokohkan kemitraan
6. Mengkomunikasikan tujuan program
Beberapa pertimbangan yang perlu diperhatikan dalam menentukan inisiatif Cause Promotion perusahaan yaitu :
1. Kapan perusahaan dapat dengan mudah memasuki target pasar.
2. Kapan ”the cause ” dapat terhubungkan dan sustained dengan produk perusahaan.
3. Kesempatan secara exists untuk berkontribusi dalam pemanfaatan berbagai macam pelayanan.
4. Kapan karyawan dapat terlibat untuk mendukung the cause dan menyenangkan karyawan tersebut.
5. Kapan sebuah perusahaan dapat menarik diri untuk membatasi keterlibatan dan komitmen untuk menanam kesadaran dan perhatian tentang sebuah isu.
6. Kapan perusahaan berkesempatan untuk co-branding untuk menjadi yang utama dalam beberapa sponsor yang ada.
Philip Kotler & Nancy Lee
Potencial Concern
Beberapa hal yang memerlukan perhatian dalam proses perencanaan dan pengambilan keputusan manajemen dalam menetapkan program promosi, yaitu;
1.Adanya kemungkinan kerugian yang akan dihadapi oleh perusahaan,
Perusahaan harus memperhitungkan keuntungan lebih yang akan didapatkan dari cause promotion yang dipilih, agar memberikan dampak pada peningkatan branding perusahaan dan peningkatan laba.
2.Media atau alat promosi tidak bermanfaat dalam jangka panjang,
Flyer, brosur dan spanduk hanya akan bermanfaat pada moment tertentu dan tidak bertahan dalam jangka panjang. Perusahaan perlu menghitung secara cermat anggaran untuk pengeluaran media promosi ini agar tidak mubazir.
3.Sulitnya menghitung keuntungan dari investasi secara total dan pengembalian yang akan didapatkan dalam promosi,
Pengeluaran yang tak terduga akan menjadi penambah beban dalam anggaran, seperti anggaran SDM/ volunteer yang terlibat, jam kerja perusahaan yang terpakai dsb.
4. Adanya kemungkinan kelebihan harapan dan permintaan untuk berkontribusi dari organisasi lain yang berhubungan dengan cause,
Organisasi sejenis yang berkaitan dengan cause promotion perusahaan bisa jadi akan terlibat lebih jauh dan memberikan banyak request kepada perusahaan untuk berpoartisipasi dalam event mereka.
5. Tidak hanya melakukan aktifitas administrasi secara tertulis tetapi juga membutuhkan waktu dan keterlibatan yang lebih banyak,
6. Seringkali promosi tersebut mudah untuk di replikasi, berpontesial untuk kehilangan keuntungan kompetitif yang diinginkan.
Sebagai contoh The Body Shop, dikuatirkan tidak akan memiliki keuntungan kompetitif lagi jika dibandingkan dengan perusaah sejenis lainnya tentang klaim Againts Animal Testing ini. Karena beramai-ramai perusahaan kosmetik pun mengklaim hal yang sama.
Kunci Sukses The Body Shop
Body Shop memiliki komitmen pada lingkungan dengan mempertahankan slogan selama 10 tahun : Againts Animal Testing. Memiliki 1900 outlet di 50 negara.
Oleh karena itu, perlu menyeleksi isu yang diminati oleh konsumen dan relevan dengan jenis industri dan bisnis perusahaan,
1. Memilih inisiatif atau ide sesuai dengan misi perusahaan dan bisnis sehingga dapat terhindar dari sesuatu yang tidak memberikan manfaat secara umum baik di dalam maupun diluar perusahaan,
2. Menetapkan cause yang dapat memotivasi dan dinikmati karyawan dalam penjualan untuk membuat perbedaan nyata dalam isu sosial,
3. Menyeleksi isu yang kemungkinan besar menjadi penting, salah satunya yang akan menjadi cukup ”winnable” dan populer dengan media, publik, dan politikus tetapi juga menjadi perdebatan yang kontrovesial,
4. Menyeleksi komitmen yang dilakukan dengan setulus hati untuk menghindari solusi jangka pendek, janji yang tidak dapat dipenuhi, dan memastikan untuk tidak terlihat hanya sebagai marketing exercise,
5. Melaksanakan komitmen dan kebijakan perusahaan,
6. Membangun campaign goals dengan hasil nyata yang merupakan pelaksanaan dari solusi jangka panjang, dimana salah satunya memberikan hasil yang terbaik bagi perusahaan dan masyarakat
7. Serta dapat memastikan stakeholder utama yang terlibat inisiatif sosial perusahaan.
Johnson & Johnson
Johnson & Johnson Kampanye diluncurkan pada bulan Februari 2002. Dorongan untuk melaksanakan inisiatif ini tumbuh dari keprihatinan perusahaan tentang dampak kekurangan masa depan saat ini dan proyeksi RNs, dan oleh turun tajam pendaftaran di dan kelulusan dari program pendidikan keperawatan pada paruh kedua tahun 1990-an. Tujuan lain dari Kampanye ini adalah untuk "meningkatkan citra profesi keperawatan, perawat baru merekrut perawat dan pendidik, dan untuk mempertahankan perawat saat ini dalam sistem" (Johnson & Johnson, 2005). Terkoordinasi dari Johnson & Johnson divisi ekuitas di seluruh dunia perusahaan, Kampanye itu dirancang untuk mencerminkan nilai-nilai inti dari Johnson & Johnson kredo perusahaan, yang dimulai dengan kata-kata: "Kami percaya tanggung jawab pertama kami adalah untuk para dokter, perawat dan pasien, untuk ibu dan ayah dan semua orang lain yang menggunakan produk dan layanan kami ... " Johnson & Johnson telah berkomitmen sumber daya yang luas dan mempelopori penggalangan dana jutaan dolar. Perusahaan telah membuat sebuah investasi yang besar dalam masalah itu melihat hal yang penting bagi misi dan nilai-nilai dan kesejahteraan masyarakat pada umumnya.
Kampanye Inisiatif Nursing for Future
Kampanye inisiatif termasuk iklan nasional, mengembangkan dan memelihara situs Web, memproduksi dan mendistribusikan bahan rekrutmen dan retensi, pemberian beasiswa siswa, mengumpulkan dana untuk mendukung program pendidikan keperawatan, dan sponsor proyek penelitian. Sebuah televisi nasional, cetak, dan kampanye iklan interaktif, yang disajikan dalam bahasa Inggris dan Spanyol, diluncurkan pada tahun 2002 dan pada awalnya termasuk siaran selama Olimpiade Musim Dingin 2002, dan selanjutnya selama prime time televsion nasional menunjukkan serta siaran Pasar lokal dan regional. Perusahaan juga mengembangkan situs Web, www.discovernursing.com, yang sejauh ini telah login lebih dari 10 juta pengunjung unik.
Johnson & Johnson telah memproduksi dan mendistribusikan berbagai material perekrutan, termasuk 8.000.000 brosur, pin, poster, dan video dalam bahasa Inggris dan Spanyol. Ini dan bahan lainnya didistribusikan secara gratis kepada 30.000 sekolah menengah pertama dan atas, rumah sakit, perawatan sekolah, dan organisasi keperawatan di seluruh bangsa. Baru-baru ini, bahan ini rekrutmen itu ditambah dengan video baru yang menawarkan perspektif pasien asuhan keperawatan, modul pelatihan, dan produksi dan siaran nasional pada musim semi tahun 2005 film "14 Jam."
Johnson & Johnson juga telah menyelenggarakan perayaan keperawatan penggalangan dana daerah yang disebut "The Promise of Nursing." Acara ini dirancang untuk melibatkan organisasi perawatan kesehatan lokal yang mempekerjakan perawat untuk menghabiskan malam mengakui profesi keperawatan dan perolehan dana untuk fakultas dan beasiswa mahasiswa. Acara telah diselenggarakan di California, Arizona, Michigan, Massachusetts, Tennessee, Georgia, New Jersey, New York, Illinois, Pennsylvania, Florida, dan Texas, dengan beberapa lebih direncanakan untuk 2005. Secara keseluruhan, peristiwa dibangkitkan lebih dari $ 7 juta, dengan $ 3.000.000 diharapkan akan ditambahkan pada tahun 2005. Sejauh ini, beasiswa lebih dari 400 siswa, 100 beasiswa fakultas terbarukan, dan 100 hibah untuk sekolah-sekolah keperawatan telah diberikan (Johnson & Johnson, 2005).
Johnson & Johnson telah mendanai beberapa proyek penelitian independen atas kekurangan perawat dan studi untuk mengevaluasi Kampanye, termasuk penelitian yang dilaporkan di sini sebagai bagian dari enam seri-bagian tentang keadaan tenaga kerja keperawatan diterbitkan dalam Keperawatan Ekonomi $. Hasil studi terkait yang diterbitkan dalam jurnal peer-review lain (Buerhaus, Donelan, Norman, & Dittus, 2005c; Norman, Buerhaus, Donelan, McCloskey & Dittus 2005) atau berada di bawah review jurnal (Donelan, Jackson, & Herrmann, 2005) .
Dalam studi ini, kesadaran perawat dan dampak dari Kampanye dinilai. Kami fokus pada pemahaman apakah mahasiswa keperawatan, RNs, dan eksekutif perawat di seluruh negara menyadari inisiatif Kampanye kunci, dapat mengidentifikasi Johnson & Johnson sebagai sponsor, dan apakah mereka melihat dampak dari inisiatif tersebut di beberapa daerah Kampanye ini dirancang untuk pengaruh. Sementara banyak kegiatan Kampanye diarahkan pada masyarakat umum, tujuan di sini adalah untuk menguji visibilitas dan pengaruh mereka dalam profesi keperawatan.
Kunci Sukses Johnson & Johnson
Rekomendasi untuk berhasil dalam melakukan promosi adalah Ada beberapa langkah dasar strategis yang dapat mempermudah dalam menentapkan program promosi: :
1. Memilih isu yang penting untuk dapat memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dan masyarakat luas.
2. Memilih isu yang sesuai dan konsiten dengan credo perusahaan.
3. Membangun hubungan dengan pihak lain untuk mendukung program promosi
4. Menggunakan bantuan multimedia promosi seperti web site, media cetak dan kegiatan-kegiatan promosi lainnya.
Kunci Sukses LensCrafters
Credo LensCrafters adalah “To help world see clearly”, memberikan kacamata gratis bagi masyarakat Amerika Utara dan Negara berkembang. Melibatkan 18.000 volunteer yang sebagian besar adalah karyawan untuk menjadi donator dan mengantarkan langsung kacamata ke beneficiaries. Kunci sukses mereka adalah :
1. Fokus pada komunitas layanan produk
2. Melibatkan karyawan
3. Mendorong program lokal
4. Branding program dengan kekuatan dan identitas tunggal
5. Mengokohkan kemitraan
6. Mengkomunikasikan tujuan program
Beberapa pertimbangan yang perlu diperhatikan dalam menentukan inisiatif Cause Promotion perusahaan yaitu :
1. Kapan perusahaan dapat dengan mudah memasuki target pasar.
2. Kapan ”the cause ” dapat terhubungkan dan sustained dengan produk perusahaan.
3. Kesempatan secara exists untuk berkontribusi dalam pemanfaatan berbagai macam pelayanan.
4. Kapan karyawan dapat terlibat untuk mendukung the cause dan menyenangkan karyawan tersebut.
5. Kapan sebuah perusahaan dapat menarik diri untuk membatasi keterlibatan dan komitmen untuk menanam kesadaran dan perhatian tentang sebuah isu.
6. Kapan perusahaan berkesempatan untuk co-branding untuk menjadi yang utama dalam beberapa sponsor yang ada.
Komentar
Posting Komentar